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保険の営業がしつこい!厳しい勧誘を上手に断るための対処法

      2016/04/05

保険の営業がしつこい!厳しい勧誘を上手に断るための対処法

保険の営業といえば、しつこい勧誘とイメージする方も多いことでしょう。

一度つかまると契約するまで離してもらえない…

そんな保険の厳しい勧誘はどう対処すればいいのかまとめてみました。

意外と回りに多い保険のセールス。

上手に対処し、自分に合った保険を見極めましょう!

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保険の営業がしつこい理由

<歩合制の職業>

生保レディにしてもライフプランナーにしても、最も大きな理由は、その給与体系が、「歩合制」によるものだからです。

「歩合制」=やったらやった分の給与を貰えるというのは魅力的に思えますが、逆に言えば、やらなければ給与が貰えない事も意味しています。つまり生活がかかっているのです。

会社に訪問してくる生保レディのおばちゃんや若い女の子の場合は、基本給があり、そこに成果給が加給していく事が殆どですが、ライフプランナーの場合は完全歩合制ですので、全く新規の契約者がいない月には、給与が「0」になるという事もあり得ない話ではないようです。

成功すれば年収○千万という給与も決して夢ではない職業ですが、新規のお客さんを獲得をしなければ給与がなくなってしまい生活ができなくなってしまいます。そうなると、今までお客さんになってくれた家族や親戚、親友も裏切る事になってしまうのです。だから、彼らは、日々営業をし続けなければいけないのです。

引用元-保険の勧誘 上手な断り方、元生命保険営業マンが暴露します

しつこい保険の営業の上手な断り方

「実は、親戚(もしくは親友)に○○生命の外交員がいるのでそこで入らなければならない。」

実際に親戚や友人に外交員がいる必要はありません。

あくまで口実ですが、これを言われると相手は強く勧誘することができなくなる魔法の言葉です。

「ちょうど先日、同じような保険に加入してしまったばかり。」

最初の例よりは若干弱いですが、保険に入ったばっかりというのも営業をあきらめさせるのに効果があります。

それでも「では他の商品はいかがでしょう?」と食い下がるセールスレディもいますが、その際は「別の保険に入るには今、お金に余裕がない」で通せばいいでしょう。

「実は、〇〇という病気なんです。」

これは、死亡保険や医療保険を断る場合に効果があります。死亡・医療保険には、一部の商品を除き重い病気の人は入れません。

見た目にはわからない病気、例えば「高血圧で上が200以上ある」などというと、セールスレディのほうからスーッと引いていくと思います。

「ネットで調べたら、ネット生保の方が断然安かった。」

大手生保はどこも保険料が非常に割高ですから、ネット生保と比較されると苦しくなります。

大手生保は、難しい名前の特約をたくさん付けて、保証内容を複雑にし、他社の割安でシンプルな商品と比較できないようにしてきます。

こういった場合は、他生保と比較したいから、「定期保険+終身保険」だけのシンプルな組み合わせで提案してくれと頼んでみましょう。

引用元-しつこい!生保の営業を上手く断る方法はあるの? | 生命保険ONE

身近な相手からのしつこい保険の営業にはどう対応する?

・友人や知人がしつこく勧誘してくる場合

すでに加入しているから必要ない、とキッパリ言いにくいのが、相手がこういった立場の場合ですが「親戚が◯◯生命に長く勤めている」という風に伝えた上で、「その人に全てを任せている」といって断るのが1つ目の方法です。
このとき、外資系の保険会社の名前を出せばより効果的ですよ。
国内における大手保険会社には効果絶大ですが、それでも全く怯まずにグイグイと押してくるようでしたら、「その親戚を信用している」とキッパリ告げましょう。
揺らぐような素振りを見せることは避けたいですね。

・親戚がしつこく勧誘してくる場合

さて、2つ目の方法ですがこれは非常に厄介で、義理の親や兄弟となると正月などの大きなイベントごとに顔を合わせる可能性があるため更に厄介なんですよね。
ですが、先延ばしにしているばかりではどうにもなりません。
親戚からの勧誘には「貯蓄型の保険に入っている」と伝え、「今やめてしまうと損をするためにやめることができない」と言いましょう。
満期まで待たないと損をしてしまうのが貯蓄型保険ですから、いくら親戚であってもそれを無理矢理に解約させてまで、新しい保険に加入させようとはしないものです。
経済的に余裕がない、と言って断るのも相手によっては効果的ですよ。
家庭の話になればなかなか頼みにくいと感じるセールスマンも多いようですからね。

引用元-もういい加減にして!しつこい保険営業を交わすための5つの方法 – ABOUT HOKEN

しつこい保険の営業への予防策は?

◆方法.1 個人情報を教えないようにする

一番簡単なのは個人情報を教えないようにすることです。ショッピングモールや駅前などにある保険の相談所に行ったときに、住所や電話番号を教えないようにすれば、その後、しつこい営業を受けることはありません。

そういった窓口の中には、個人情報を教えてくれないと相談を受け付けられないという言い方をする場合もあります。その場合は、別の窓口で相談すると言って立ち去るか、別の方法を使います。

◆方法.2 電話、訪問禁止とはっきり伝える

ぼくが保険の相談をするときに使った方法です。相談を受けるときに面談シートなどはすべてきちんと書きますが、別れ際に電話、訪問禁止であることを伝えます。

「今後質問があればこちらから連絡するので、電話、訪問はしないでください」ということを相手にはっきり言えば、たいてい相手から連絡してくることはないです。もし、相手がどうしても今後伝えたい情報がある場合は電話しても良いかと聞いてきたら、メールアドレスを教えてあげましょう。本当に伝えたいことならメールで要件は済むはずです。

引用元-《知ってお得な保険情報》しつこい営業が来ないようにする方法 | おすすめ保険に入る前に!! 〜保険の選び方〜

しつこい営業に合わずに保険に入る方法

来店型ショップ

いまや買い物帰りに保険の相談ができる時代。
来店型ショップは加入相談も無料で、気軽に立ち寄れる利便性があります。
しかも数社の保険から中立的な意見で、おすすめの商品を紹介してくれます。とてもメリットだらけのように見えますが、しかしご注意を。
まず保険相談が無料なのは、新規契約の手数料から費用が賄われているから。さらに付け加えれば、結局は来店型ショップも保険会社と提携しているということ。
わたしたちに保険を紹介し契約が成立すれば、その保険会社から手数料が来店型ショップへ支払われるというシステムがあります。
「手数料を多く払うから、うちのを勧めてよ」なんて話もちらほら。つまり中立というのは、ありえないわけですね。

独立系FP(ファイナンシャル・プランナー)

ファイナンシャルプランナーとは、個人の資産運用や生活設計に基づく資金計画などの指導・助言を行う専門家のことを言います。簡単に言えば、「お金の専門家」でしょうか。
保険代理店と契約関係を結んでいるFPは、保険の知識にも強く、どの保険会社にも属していないので、一番中立な立場で保険商品を取り扱っています。
また、経験豊富なFPなら、住宅ローンや投資信託などまで扱える人もいます。総合的な生活設計のなかのひとつとして、保険を相談できますね。
もちろん契約後のフォローもしっかりしています。

引用元-保険の入り方、だれから入るといいか知ってる? | 家計の時間

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