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社会人のマナー!メールを送付する適切な時間帯について…

      2016/04/11

社会人のマナー!メールを送付する適切な時間帯について…

社会人がメールを送るマナーとして、文章や文例などはよく目にすることはありますが、実は送る時間帯も重要なポイントになります。

送信時間によっては、相手に悪いイメージを与えたり、社会人としての資質を問われたりすることもあるようです。

そうならない為に社会人のメール送信の時間帯についてまとめてみました。

ぜひ参考にして、社会人としてのスキルアップにつなげましょう!

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社会人がビジネスメールを送る適切な時間帯は?

電話と違いメールだからいつでも気にせず出せると思いがちですが、友達に送るのではないので注意が必要です。

基本、ビジネス関係のメールは就業前に送るようにしましょう。

それ以外の時間に送ると、時間外に働いていると思われてしまう事もあるからです。

そして会社用の携帯電話を持っている人も多く、仕事が終わると転送機能を使う人もいらっしゃいます。

そうなると迷惑になりかねませんので、ビジネスメールはお互い仕事をしている時間帯がいいでしょう。

どうしても深夜、就業時間外にメールをしなければならない場合は冒頭に「夜分遅くにすいません」「夜分遅く失礼いたします」 など、一言添えるようにしましょうね。

少しの事ですが、これがあるのとないのとでは印象が違います。

 

引用元-新入社員のビジネスマナー講座7つの掟とは?正しいメールの書き方編 | 面白いコラムサイト おもコラ

時間帯に関しては、訪問営業、営業連絡は、9〜20時です。

これは労働基準法でも、定められてるので、基本はこれです。

但し、この時間までOKなどと、前以って許可があれば、それでOKです。

相手の許可がない場合は、多少の差を考え、私は〜22時です。

しかし朝方は忙しいので、メールは10時〜、とお願いしています。

朝食、通勤時間、業務開始〜1時間は、落ち着けないのでNGです。

メールは仕事の邪魔にならない、と考えてる人もいるでしょう。

しかしそれは、相手の事情を知ってる場合で、それ以外はマナー違反です。

引用元-常識的なメールの送信時間は? – 私は仕事が終わるのが遅いた… – Yahoo!知恵袋

社会人のマナー!就業時間帯以外のメールは非常識?

■就業時間外のメールは非常識?

電話と違って、メールは直接相手のもとへと届くわけではありません。
契約しているプロバイダーやメールサーバーなどに届き、そこから相手のもとに、通知が行くシステムとなっています。
当然、パソコンや携帯電話の電源がオフになっていれば通知が届くことはありません。
次に電源を入れたときに、受信メールの一覧としてチェックすることになるでしょう。
こうした特徴から、夜間にビジネスメールを送信することは電話をかけるほど失礼には当たらないとされています。
「夜間に送信したメールにすぐに対応してほしい!」というのは身勝手な話ですが、「取りあえず送信しておくので、時間のあるときに見てほしい」というのは、相手によってはアリな対応。
とはいえ、会社のアドレスに届いたメールが自分自身の端末に転送されるよう、設定している方もいます。
深夜にメールをすると、着信音で睡眠を妨げてしまう可能性も……。
いくらメールとはいえ、23時から翌朝6時ごろまでは送信を控えた方が良いでしょう。

引用元-社会人なら知っておきたい! ビジネスメールを送っても良い時間、ダメな時間 – エキサイトニュース(1/2)

社会人のメールマナー!深夜の時間帯に送るメールについて

メールは携帯電話に直接届くものでない限り、いつ送っても相手に迷惑はかかりません。夜中にメールを送ってもビジネスマナー的にもとくに問題はありませんが、いろいろ詮索する人もいます。仕事が遅いなど勝手なマイナス評価をされる危険性があるのは事実です。

こういったことを考慮すると夜中のメールは送らないほういいかもしれません。しかし、仕事の進行状況やタイミングによっては深夜にメールを送る必要も出てくるでしょう。その際は、できるだけ印象をよくするために一言詫びるといいでしょう。

たとえば次のメールで考えてみます。

深夜に送ったのに配慮のないダメメール
商品の見本ができあがりましたのでヤマト便でお送りしました。
明日の午前中にそちらに到着予定です。

深夜に送ったメールなら「明日」がいつなのかハッキリしません。トラブルの原因にもなりますので、日付がハッキリさせ、お詫びの一言を入れてみます。

深夜に送ったことを配慮したうまいメール
夜分のメール失礼いたします。
 
商品の見本ができあがりましたのでたった今、ヤマト便でお送りしました。
明日(12日)の午前中にそちらに到着予定です。

夜中に送信したことや、文章内の日付をハッキリさせることで誤解の恐れがないメールになりました。

引用元-深夜のメールは一言詫びると誤解もなく丁寧な印象に :よりていねいなメール応対テクニック | 書き方ができる人コム

社会人のマナー!メールを送信する時間帯を相手に聞くのもアリ!

分からないことは尋ねる

電話ならだいたい何時頃という“常識”がありますが、人によって作法が違うのがメールです。
無礼をしてしまうよりは、いっそ連絡先を教えて頂いた時点で
「メールをお送りするのは何時頃ならご都合がよろしいでしょうか?」
と直截(ちょくさい)に尋ねてしまうほうがスマートです。

それから、一緒にいる人の携帯が鳴って「こんな時間に何のメールかしらん?」とぼやいていた経験はありませんか?
その時間帯や条件を覚えておきましょう。
同じ時間帯にメールをしたら、やはり他の誰かと一緒に「こんな時間に何のメールでしょうね?」とぼやかれる可能性が大きいですから。

たったこれだけで、お相手の印象は変わってきます。
せっかくメールをお届けするのですから、快く読んで頂けるように細心の注意を払いましょう。

引用元-常識的なメールの送信時間は何時?メールのマナーについて | 雑学の駅

質問することは悪いことじゃない

特に大人の男性ともなると、プライドが邪魔して、何となく座りが悪くなって、いつの間にか誰かに素直に教えを請うことが出来なくなってしまいがちです。
質問をするということは、端的に言って自分がその事柄について詳しくないことをカミングアウトするのと同じことですよね。
だからこそ、色んな疑問を持ちながらビジネスマンの皆さんは聞くに聞けない状態のままになってしまうのです。

しかし、誰かに質問をする、分からないことがあるというのは、全くもって恥ずかしいことでも何でもないのです。

引用元-分からないことはすぐに聞く!相手も自分も両方高めるための質問技術 | MEN人(メンジン)

時間帯以外にも注意したい!社会人のメール注意点

◎ 件名はスパムメールと間違えられないように

分かりやすく、すぐに開いてもらえる表現にします。
自分の名前や会社名、表題を件名に入れるような工夫が必要です。

スパムメールと混同される表題には以下のようなものがあります。

・ご無沙汰しております
・遅くなりました
・先日メールした件です
・確認をお願いします
・お元気ですか
・詳細
・お世話になっています
・ご連絡させていただきました

引用元-ビジネスメールの注意点:ビジネスマナー ビジネス文書の書き方 電話 名刺交換

◎ 添付ファイルに関して

大きなファイルを添付すると、ネットワーク、サーバ、受信相手に多大な迷惑をかけることになります。添付ファイルは圧縮して送りましょう。その形式はLHA,ZIPが一般的です。

引用元-ビジネスメールの注意点:ビジネスマナー ビジネス文書の書き方 電話 名刺交換

文字化け

半角カナや機種依存文字は、パソコンの環境によって文字化けをして、読めない場合があります。
相手の閲覧環境を考慮し、特殊な記号、日頃使わない難しい漢字などは極力使わないようにしましょう。

★Eメールで使えない文字
・半角カタカナ
・丸付き英数字、ローマ数字、単位や記号などの機種依存文字

引用元-ビジネスメールの注意点 | メール書き方

twitterの反応

 - 人間関係

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