パソコンを使っていると、突然「ブルースクリーンのような画面」が表示され、操作できなくなったという声がSNSなどで見られます。
一見すると、Windowsの重大なエラーのように見えるため、慌てて指示に従ってしまいそうになりますが、実際には本物のエラーではないケースもあるため注意が必要です。
こうした画面は、ウイルス感染やシステム障害を装い、不安をあおる目的で表示されることがあります。
この記事では、偽ブルースクリーンとは何か、見分ける考え方、そして表示されたときに慌てず対応するためのポイントを整理します。
偽ブルースクリーンとは？
偽ブルースクリーンとは、本物のWindowsエラー画面に似せて作られた警告表示のことです。
実際にはOSの不具合ではなく、Webページやポップアップによって表示されている場合があります。
特徴としては、
- エラー画面なのにマウス操作が一部できる
- 音声や警告文で強く不安をあおる
- 連絡先や操作指示が表示される
といった点が挙げられます。
※ここでは一般的な事例をもとに整理しています。
なぜ本物と勘違いしやすいのか
ブルースクリーンは、普段あまり見る機会がないため、突然表示されると冷静な判断が難しくなります。
偽の画面は、本物に似た配色や文言を使い、「今すぐ対応しないと危険」と感じさせる構成になっていることが多いのが特徴です。
また、パソコンに詳しくない人ほど、
「触ったら悪化するかも」
「言われた通りにした方がいいかも」
と考えてしまい、誘導されやすくなります。
表示されたときに気をつけたいポイント
偽ブルースクリーンが疑われる場合、次の点を意識することが大切です。
- 表示された指示をそのまま実行しない
- 連絡先や案内を安易に信じない
- 画面全体がWebページのように見えないか確認する
焦らず、一度状況を整理することが被害防止につながります。
困ったときの基本的な考え方
どう対応すればいいか分からない場合は、
- パソコンを再起動する
- ブラウザを終了できるか確認する
- 公式サポートの案内を確認する
といった、一般的で安全な方法を優先しましょう。
不安な場合は、身近な詳しい人や公式窓口に相談するのも一つの手です。
<< SNSで見られた主な反応 >>
・「本物かと思って焦った」
・「エラー画面っぽくて怖かった」
・「知っておくだけで冷静になれる」
※SNS上の投稿をもとに全体的な傾向を要約しています
実は、スマートフォンでも「裏技」や警告表示をきっかけにトラブルになるケースがあります。
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突然の警告画面は、不安をあおることで判断力を鈍らせる狙いがある場合もあります。
本物かどうか分からないときほど、慌てて指示に従うのではなく、落ち着いて状況を確認することが大切です。
日頃から「こういうケースもある」と知っておくだけでも、被害を防ぐ助けになります。
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