IT・デジタル 参加型キャンペーンはなぜ荒れやすい?企業施策の設計リスクを構造から整理 参加型キャンペーンはなぜ賛否が分かれるのか。ICカード後継騒動を例に、期待値設計・勝敗構造・拡散速度の三つの観点から企業施策のリスクを整理します。 2026.02.23 IT・デジタル